Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan sobre envíos, presentaciones, ingredientes y la rutina Rizos Rose. Si te queda una duda, escríbenos por WhatsApp.

¿A qué ciudades de Colombia envían y cuánto tarda?

Enviamos a toda Colombia desde Cali. En Cali la entrega suele tomar 1 a 2 días hábiles y en el resto del país entre 2 y 5 días hábiles, según la transportadora y la zona.

  • Coordinamos cada pedido por WhatsApp para confirmar dirección y datos de entrega.
  • Si vives en zona rural o de difícil acceso, escríbenos antes de comprar y te confirmamos tiempos.

¿Cuánto cuesta cada presentación y cuál rinde más?

Cada producto viene en 250 g y en 500 g. La presentación de 500 g rinde más por peso y es la que eligen quienes ya conocen la rutina o tienen cabello largo y denso.

  • Los precios actualizados de cada tamaño están en la página de productos y en cada ficha.
  • Si es tu primera vez, la de 250 g te alcanza para varias semanas de uso.

¿Los productos tienen siliconas, sulfatos o parabenos?

No. Las fórmulas Rizos Rose se hacen sin siliconas, sin sulfatos y sin parabenos, para que el rizo conserve su forma natural y su movimiento.

¿Qué ingredientes naturales lleva cada fórmula?

Cada fórmula se construye sobre aceites naturales y activos hidratantes que nutren la fibra y ayudan a que cada rizo se agrupe con su propia forma.

  • La lista completa de ingredientes de cada producto aparece en su ficha, tal como está en la etiqueta.

¿Sirve para cabello afro, rizado 3A a 4C, con tinte o con decoloración?

Sí. Rizos Rose está pensado para rizos y afros de todos los patrones, del 3A al 4C, incluyendo cabello con tinte o decoloración.

  • En cabello muy poroso o procesado, la crema hidratante junto con la crema para peinar da mejor definición y duración.

¿En qué orden se usan shampoo, acondicionador, crema hidratante y crema para peinar?

Primero shampoo, luego acondicionador, después crema hidratante y al final crema para peinar sobre el cabello húmedo, sin enjuagar.

  • 1. Shampoo: aplica sobre el cabello húmedo con un masaje suave y enjuaga.
  • 2. Acondicionador: reparte de medios a puntas, deja actuar y enjuaga.
  • 3. Crema hidratante: aplica sobre el cabello húmedo para dar hidratación profunda.
  • 4. Crema para peinar: esparce hasta las puntas y péinalo mientras la crema sigue en el cabello. No se enjuaga.

¿Qué es la Técnica de Fricción Rose?

Es nuestra forma de aplicar la crema: se trabaja sobre el cabello húmedo, con fricción entre las palmas y sobre el largo, para que cada rizo se agrupe con su propia forma antes de secar.

  • Se complementa con Finger Coils para definir rizo por rizo y con el Cast, la capa que protege la definición mientras el cabello seca.

¿Cómo compro al por mayor para mi salón?

Desde 6 unidades en el mismo pedido aplica precio mayorista. Escríbenos por WhatsApp y armamos el pedido de tu salón.

¿Cómo pago y cómo hago seguimiento a mi pedido?

Puedes pagar en línea al finalizar el pedido en la página, o escribirnos por WhatsApp al +57 301 3658515 para coordinar el pago y el envío. Por ese mismo canal te damos el seguimiento de tu guía.

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